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市政務服務中心窗口單位“不見面,網上辦”服務指南
發布日期:2020-02-05 13:44:01

  市人力資源和社會保障局

  疫情防控期間辦理待遇資格認證可以通過“龍江人社APP”辦理業務,盡量減少出行。

  以“龍江人社”APP為例,如何操作呢?

  方法一(目前僅支持安卓系統手機)

  1、未注冊人員操作流程:通過手機掃碼下載“龍江人社APP”。

  點擊新用戶注冊——輸入姓名和身份證號進行人臉識別認證——認證通過填寫用戶名、手機號、登錄密碼等基本信息——注冊成功——同時離退休人員自動完成待遇認證。

  2、已注冊人員操作流程:打開“龍江人社APP”

  點擊用戶登錄——輸入姓名和身份證號進行人臉識別認證——認證通過自動登錄到龍江人社APP——登錄完成——同時離退休人員自動完成待遇認證。

  方法二(目前僅支持安卓系統手機)

  通過手機下載“掌上12333”。注冊并進行身份實名校驗——點擊“電子社保卡”——點擊“待遇資格認證”,離退休人員將人臉對準手機前置攝像頭,根據提示完成認證。

  關注的人社業務可利用網絡和移動終端,通過黑龍江省人力資源和社會保障網上服務大廳、龍江人社APP、黑龍江就業D圖等進行辦理,安全、高效、便捷。

  0454-12333人社咨詢服務熱線為您提供全天候人工或自助語音服務,歡迎隨時致電咨詢或查詢。

  因受疫情影響,用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業務的,全省各級社保經辦機構將會延期辦理。對于未能及時辦理新增退休人員申報的,經審核后,自審核次月起補發養老金。對靈活就業人員和城鄉居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費放寬時限要求,未能及時辦理參保繳費的,社保經辦機構將在疫情結束后為您延期補辦,逾期辦理繳費不會影響您的個人權益記錄。對于領取待遇人員未按期辦理資格認證的,不會暫停您的待遇發放。

  市公安局

  01、用手機就能補領身份證

  只要是年滿18周歲并在戶籍地辦過二代指紋身份證的,手機實名注冊,按以下步驟進行操作。

  手機上補領身份證總共分五步,用支付寶交工本費和快遞費,省內、省際重點城市20 天即可領到新身份證 ……下面就手機補領身份證" 新政 " 有關辦證步驟、收取費用、辦證周期等若干問題進行詳細解讀。

  第一步,在手機上下載 " 平安龍江 "APP 軟件進行注冊實名制賬號。

  第二步,登錄賬號密碼,實名認證。點擊首頁的 " 戶籍綠色通道 " 欄,選擇 " 身份證丟失補領 " 這一選項,認真閱讀 " 身份證補領注意事項及說明 " 后確認打勾。

  第三步,根據提示依次操作申請。

  申請流程包括申請人手機驗證、活體檢測采集申請人現場照片、確認申請信息、填寫郵寄地址、再次確認信息后提交申請。

  第四步,公安機關進行審核,如果審核通過后頁面會提示 " 審核通過 ",并填寫戶號后四位,屆時會有短信提示支付制證費用。

  第五步,審核通過后,點擊下一步,進入支付頁面。

  頁面會自動跳轉到支付寶界面進行實時支付。身份證丟失補領的制證工本費 40 元支付成功后頁面會跳轉到速遞費用支付頁面。申請人可以在身份證丟失補領頁面查詢補辦進度。平臺辦證費用總共 62 元,通過手機辦理補領身份證后,郵政 EMS 會將身份證直接快遞到市民手中,也就是說從申領辦理至取證到手,市民完全不用出門。市民在補辦身份證時需要交兩筆費用,一是身份證工本費 40 元,二是郵政 EMS 的快遞費用。省內或省際郵寄費用為每件 22 元。

  手機補領身份證省內、省際重點城市20 日內收證,身份證 "出爐 " 后,郵政 EMS 會第一時間進行快遞,省內、省際重點城市一般快遞周期為 3 日內,偏遠地區會增加 1-2 天的時間。

  與此同時,郵政 EMS 設有一部專門的服務電話:0451-87010510,解答居民關于在平安龍江 APP 平臺辦理身份證郵寄服務的相關問題。

  為保證證件安全快捷的送達到居民手中,郵政 EMS 制訂了專門的服務保障方案,從證件的嚴密包裝、郵寄單獨封發、優先投遞、本人親自簽收等各個環節進行了詳細的規范,同時起用郵政 EMS VIP 專享售后服務、短信提醒、郵寄信息實時跟蹤等增值服務,確保身份證安全、快捷的送達到居民手中。

  操作流程圖片指導:

  第一步:下載APP

  第二步:登錄+實名認證

  第三步:(登錄和實名認證后 去辦理)

  (填寫地址,上傳本人照片和戶口本照片)

  第四步:(查詢進度)

  第五步:(支付賬單)補充說明:待審核通過后,方可進入查看支付賬單進行支付

  02、“交管12123”違法處理流程圖

  “交管12123”APP上可處理交通違法范圍:1、可以處理本人名下或非本人名下已備案的機動車非現場違法行為;2、可以處理處警告或200元以下,記分為6分(含)以下罰款的非現場違法行為;3、非本人已備案的機動車有記分的非現場違法行為只允許在備案日之后發生的才能處理。

  登錄"交管12123"APP后,通過【業務中心】→【違法處理】,進入違法處理業務流程。

  第一步

  用戶選擇違法待處理的機動車后,進入未處理違法列表界面,并可點擊對應違法記錄,查看具體違法內容詳情。

  第二步

  用戶選擇待處理違法記錄后,點擊【處理并繳款】,認真閱讀違法處理業務須知并點擊【閱讀并同意】,進入待處理違法記錄確認及繳款方式選擇頁面。

  第三步

  點擊確定后,進入繳款頁面,并完成繳款。

  溫馨提示

  一、駕駛證具有撤銷、吊銷、注銷、停止使用、逾期未換證、逾期未審驗、扣押、扣留、注銷可恢復、暫扣、鎖定、轉出和記滿12分情形的,不允許處理;

  二、如果非現場違法行為處理后,駕駛證將記滿12分的,不允許處理;

  三、屬于重點人員(一個記分周期內滿分學習3次及以上的駕駛人)的,不允許處理已備案的非本人機動車非現場違法。

  市公積金

  疫情防控期間各繳存單位、繳存職工可以通過佳木斯市住房公積金管理中心官方網站、佳木斯市住房公積金微信公眾號和“手機公積金”APP等線上業務渠道辦理住房公積金業務,盡量減少出行。

  具體操作方法如下:

  第一步:下載。通過“各大應用商店”/“App Store” 搜索“手機公積金”APP并下載、安裝。

  第二步:登錄。打開APP,根據自動定位或搜索“佳木斯市”切換至“佳木斯市住房公積金管理中心”APP登錄頁面。有以下三種登錄方式:①刷臉實名登錄 ②支付寶授權登錄 ③注冊后使用賬號密碼登錄。

  第三步:

  01.查詢。登錄后,自動跳轉到“賬戶查詢”頁面,可查看“個人賬號”、“賬戶余額”、“我的繳存”、“我的提取”。如果您有公積金貸款,還可查看“我的貸款”明細。

  02.業務辦理。選擇底部【業務辦理】菜單,點擊“公積金提取”,可辦理退休提取、與單位終止勞動關系提取;點擊“貸款業務”,可辦理按月對沖簽約、提前還本、提前結清、還款卡號變更;繳存單位匯繳核定;還有便民服務等功能。

  疫情防控期間,未能按期辦理住房公積金繳交的單位,不列為斷繳,待疫情控制后,我們將集中辦理。

  疫情防控期間,需要辦理住房公積金業務的職工可通過電話預約或待疫情控制后再行辦理。預約電話見下表:

  服務熱線:0454-12329

  業務受理科電話:8801033

  歸集管理科電話:8801028

  風險管理科電話:8801013

  信貸管理科電話:8801020

  工作日期間,可撥打12329公積金客服熱線進行業務咨詢,工作人員將提供公積金業務的政策解答和網上辦理指導。

  市醫療保障局

  為貫徹落實國家和省市關于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作要求,切實做好疫情防治期間醫療保障工作,醫療保險以“不見面”方式,通過微信公眾號、電話、網絡開展經辦服務。下面是佳木斯市醫療保障局微信公眾號使用指南。

  一、如何關注佳木斯市醫療保障局微信公眾號及綁定社保卡?

  1.關注。通過微信搜索“佳木斯市醫療保障局微信公眾號或掃描二維碼即可關注。

  2.綁定社保卡。進入微信公眾號,通過點擊右下方查詢服務進入使用指南了解如何綁定社會保障卡,然后按流程進行綁定。

  二、微信公眾號服務功能

  1、醫保信息查詢:進入公眾號,通過點擊右下方查詢服務進入信息查詢頁面即可查詢繳費信息及就醫記錄等醫保相關信息。

  2、申請辦理醫保業務:個人醫保業務,如:參保、信息注銷、異地就醫備案等業務均可通過微信公眾號以互動聊天方式進行咨詢申辦。

  3、了解佳木斯市醫療保障相關政策和醫保資訊:進入微信公眾號,找到左下方的微資訊,點擊進入就可以了解閱讀醫保相關資訊了。

  為做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作要求,疫情防治期間醫療保障工作全部實行以“不見面”方式,通過微信公眾號、電話、網絡開展經辦服務。如必須臨柜辦理業務我局按市營商局統一安排執行并根據情況實時調整值班人員。

  三、具體事項辦理流程

  1、異地手工零星報銷醫療費用怎么申報?

  疫情期間,參保患者異地手工零星報銷醫療費用申報時應先通過電話方式與醫保經辦服務中心聯系,由醫保工作人員指導,采取郵寄、快遞方式申報。

  2、醫保費怎么繳納?

  參保人員需要繳納醫保費的,可通過微信佳木斯稅務服務公眾號、建設銀行手機APP、建行網上銀行繳納。

  佳木斯稅務服務公眾號請識別下方二維碼登錄;建設銀行手機APP通過識別下方二維碼下載;建行網上銀行通過電腦登錄后使用。

  佳木斯稅務服務號

  建設銀行APP

  3、異地居住備案、門診慢性病怎么申報?

  異地居住備案、門診慢性病通過佳木斯市醫療保障局微信公眾號申報。掃描下方二維碼登錄,按照《微資訊》中的《異地就醫備案申報流程》或《微信公眾號申辦門診慢性病流程》即可,醫保工作人員將通過原申辦渠道通知本人辦理結果。

  4、單位參保業務怎么處理?

  單位參保業務繼續通過佳木斯市社會保險管理信息平臺辦理,如遇問題可采取微信或打電話與醫療保障經辦人員聯系,由工作人員指導,以“不見面”方式辦理。

  5、特殊問題處理

  疫情期間,未繳納2020年醫保費,且之前連續繳費的,可繼續享受醫療保險待遇。待疫情結束后,應及時繳費。

  四、預約辦理

  疫情防控期間,醫療保險相關事項可通過電話預約或待疫情控制后再行辦理。

  預約電話:0454-8611218、0454-8839655

  市市場監督管理局

  黑龍江省市場監管局對全程電子化登記系統進行了改造升級,于2019年7月1日正式上線運行無紙全程電子化登記系統。申請人可登錄黑龍江省市場監管局社會公眾服務平(http://gzfw.hljaic.gov.cn/index.action),通過用戶注冊、填報信息、上傳電子材料、身份識別認證、電子簽名等環節完成業務申請,經登記機關審核通過后,通過手機等移動終端的微信或支付寶小程序下載和使用電子營業執照。申請人無需再到登記窗口提交紙質申請材料,實現了登記注冊全程“網上辦”“零見面”。

  市稅務局

  在疫情防控期間,建議廣大納稅人、繳費人盡量選擇黑龍江省電子稅務局、扣繳客戶端、“佳木斯稅務”公眾號、自助辦稅端、郵寄等“非接觸”渠道辦理業務,對必須到辦稅服務廳辦理的業務,可通過預約電話預約,分時分批錯峰辦稅,減少赴辦稅服務廳現場辦稅次數和排隊等候時長,最大程度降低交叉感染風險。我市線上辦稅服務渠道主要有:

  (一)企業和個體戶常見涉稅(費)業務辦理渠道

  如您需要辦理信息報告、發票辦理、申報繳稅(費)、優惠辦理等常見涉稅業務,請登錄黑龍江省電子稅務局WEB端(https://etax.heilongjiang.chinatax.gov.cn),選擇“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”。

  (二)扣繳義務人和自然人個人所得稅業務辦理渠道

  如您(扣繳義務人)需辦理個人所得稅代扣代繳相關業務,請使用自然人電子稅務局扣繳客戶端辦理;如您(自然人)需辦理個人所得稅申報、查詢等相關業務,請登錄自然人電子稅務局WEB端(https://etax.chinatax.gov.cn),或使用個人所得稅手機APP辦理。

  (三)發票申領開具渠道

  如您需要申領發票,請登錄黑龍江省電子稅務局“發票領用”模塊辦理,可選擇郵寄送達;也可通過自助辦稅終端自助領取。

  (四)自然人社會保險費申報繳納渠道

  如您需要辦理自然人社會保險費業務,請登陸“佳木斯稅務”微信公眾號,選擇“社保繳納”功能進行微信繳費,或使用建行網上銀行、其他與各縣稅務部門合作的商業銀行線上繳費渠道進行繳費。

  如您到辦稅服務廳現場辦理業務,建議提前通過黑龍江省電子稅務局、“黑龍江稅務”微信公眾號、“佳木斯稅務”微信公眾號及各地辦稅服務廳公布的辦稅服務電話等渠道進行辦稅預約,減少排隊等候時長。

  如您需要咨詢涉稅事宜,歡迎撥打黑龍江省稅務局12366納稅服務熱線,或登錄黑龍江省稅務局門戶網站和微信公眾號進行在線咨詢。

  辦稅服務電話:

  電子稅務局:400-111-9955

  第二稅務分局:0454-6160037

  東風區稅務局:0454-7776823

  前進區稅務局:0454-8249216

  向陽區稅務局:0454-8801107

  郊區稅務局:0454-6116028

  佳木斯市各級政務服務中心及部門辦事大廳聯系方式

  1.佳木斯市政務服務中心

  地址:佳木斯市郊區長安西路820號

  咨詢電話:0454-8602868;18545412056

  2.撫遠市行政服務中心

  地址:撫遠市撫遠鎮迎賓路北段

  咨詢電話:0454-2196108;13009777147

  3.富錦市政務服務中心

  地址:富錦市向陽路125號

  咨詢聯系電話:0454-2341280;16645877345

  4.樺南縣政務服務中心

  地址:樺南縣城北前進路西100米

  咨詢電話:0454-6772111;13945423117

  5.樺川縣政務服務中心

  地址:樺川縣敬夫路南段住建大廈西側

  咨詢電話:0454-3829699;13763638837

  6.湯原縣政務服務中心

  地址:湯原縣湯原鎮哈肇路北老消防隊東側

  咨詢電話:0454-7366686;13945402018;18945425533

  7.同江市政務服務大廳

  地址:同江市大直路中段農行西側

  咨詢電話:0454-2930202;15845172555

  8.郊區政務服務中心

  地址:佳木斯市郊區友誼路275號郊區政府二辦院內南樓

  咨詢電話:0454-8689288;13836602340

  9.東風區政務服務中心

  地址:佳木斯市光復東路育賓巷10號(原造紙賓館)

  咨詢電話:0454-8387058;13904542323

  10.向陽區政務服務中心

  地址:佳木斯市向陽區復興巷12號

  咨詢電話:0454-8790456;18645499788

  11.?前進區政務服務大廳

  地址:佳木斯市前進區長安東路63號

  咨詢電話:15704546668

  12.佳木斯市公安局車輛管理所

  地址:佳木斯市東風區達賢路1號

  咨詢電話:0454-7605416;0454-7605413

  13.佳木斯市公安局出入境接待大廳

  地址:佳木斯市郊區浦東街248號

  咨詢電話:0454-8298371

  14.佳木斯市公共法律服務中心

  地址:佳木斯市郊區萬象街202號

  咨詢電話:12348

                   
  主辦單位:佳木斯市郊區人民政府辦公室
黑公網安備 23081102000108號   網站標識碼:2308110001   黑ICP備10008672號-2
地址:黑龍江省佳木斯市郊區友誼路十六號
信息中心電話:0454-8560887    網站地圖
   
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